ASSISTÊNCIA TÉCNICA

A atual equipe é formada por sete profissionais, porém o trabalho de assistência técnica não se restringe somente a estes, pois todos os nossos vendedores ou representantes também são técnicos qualificados e com reconhecimento de mercado. Assim, desta forma, podemos estar atendendo quaisquer solicitações em baixíssimo espaço de tempo.

Os atendimentos junto aos nossos clientes englobam os seguintes aspectos:

  • Testes e/ou desenvolvimentos de acabamentos ou soluções

  • Identificação e resolução de problemas

  • Auditoria e acompanhamento de processos

  • Instalação e acompanhamento de equipamentos

  • Treinamentos

E dessa forma a DILETA vem ao longo dos anos primando por formar um grupo técnico de elevado conceito e respeitabilidade, não só através da identificação e contratação de profissionais do mercado, bem como na formação interna de novos profissionais, sempre tendo o CLIENTE em foco, conforme representa nossa Matriz de Responsabilidade abaixo.